26-05-26 – Uppdatering leverantörer, egenkontroll och AO-inställningar
Nyhet angående leverantörer
Du kan nu lägga till en särskild mailadress för att lägga ordrar hos en leverantör. Detta för att kunna skilja på att beställa hos och kontakta en leverantör.
När du på en Inköpsorder klickar på Skicka epost hämtar systemet först leverantörens ordermail, om inte det finns hämtas epostadress till kontaktperson hos leverantören och om det inte heller finns tas e-postadressen ni angett i Inköpsorderinställningar.
Ska kundanvändare utföra egenkontroller?
Ska kundanvändare kunna utföra egenkontrollen markerar du på egenkontrollen rutan ”Låt kunden utföra”. Kundanvändare kan då lägga till, utföra och signera den på serviceobjekt som kundanvändare.
Kundanvändare som ska kunna utföra egenkontroller behöver dessa rättigheter:
Visa (Egenkontroll)
Ändra (Serviceobjekt) eller rättighet att göra avläsning på serviceobjekt
eller att ni har följande modulinställning:
Serviceobjektinställningen ”Tillåt anonym egenkontroll” vilket ger anonym användare möjlighet att se egenkontroller som har ”Låt kunden utföra” markerat.
Ny funktion på Arbetsorderinställningar – Lägg till fel/orsaksförslag
Har ni ofta samma fel/orsak? Underlätta för de som ska skapar eller utför arbetsordern genom att fylla på med förslag att välja mellan, precis som med beskrivningsförslag och åtgärdsförslag.
Läs mer om arbetsorderinställningar här.
Inställningen kräver admin-rättighet.
Ändring angående summering antal filer på kundkortet
Under listan med arbetsorder på kundkortet finns en spalt som anger antal uppladdade filer på ordern. Antalet räknar numera med bilder som du laddat upp på åtgärder.


