Det här är en guide för administratörer kring ROT, RUT och avdrag för grön teknik. Dokumentet berör följande ämnen: Krav Steg 1: Gruppinställningar Logga in på ditt konto på serviceprotokoll.seHar du redan ställt in att din startsida är ”grupp”, hoppa då vidare till steg 1 B. Steg 1 A Har…
Projekt-funktionen är under utveckling. Under ett projekt kan du samla alla ordrar (serviceorder, arbetsorder, försäljningsorder) och läcksökningar (om ni använder den funktionen) kopplade till ditt projekt. För att anpassa projekt kan du skapa egendefinierade fält. För att se funktionen behöver du ha användarrättigheter för Projekt. För det krävs admin-rättigheter, Har…
Alla e-postmeddelanden och SMS* som skickats från systemet listas i Meddelandeloggen. Klicka på ditt användarnamn, scrolla längst ner på sidan Kontoinställningar så hittar du länken till Meddelandeloggen. Som admin kan du också välja vilken användare du vill se loggen för, precis som i aktivitetsloggen och i tidsrapport.
Med den nya inställningsmöjligheten Kompakta ordrar får du denna kompakta lista över era ordrar i Resurs-vyn. Utplacerade ordrar får en grå bakgrund så du snabbt ser vilka som är klara. Gör så här för att välja denna vy: Vill du inte ha pris på utskrifter? Nu finns inställningar för att…
Avtalstyper använder du för att göra det tydligare vilken sorts avtal som ligger på ett objekt. Du skapar själv era typer och sätter färg på ”pricken” som följer avtalstypen för att ytterligare signalera vilken typ det är. Avtalstypen visas på en mängd ställen och finns som valbar kategori i listvyer…
Jag har en ny kund som har samma serviceobjekt som en befintlig kund. Kan jag kopiera ett serviceobjekt? Javisst, kan du kopiera ett objekt. Använd funktionen klona. Här finns instruktioner för hur du gör det. MEN, det bästa sättet är nog ändå att lägga in modellerna i Modeller. Då hämtar…
Mindre ändringar som ska spara tid för dig och meddelande om ett fel i notifikationerna.
Sök på leverantörers artikelnummer Genom att markera i filtret ”Inkludera leverantörens artikelnummer och beskrivning i sökningen” får du träff även på leverantörers artikelnummer. Vill du också kunna söka på leverantörens artikelnummer på ordrar (bild 2) krävs en inställning i Artikelinställningar (bild 3). För det krävs admin-rättigheter. Början på en mappstruktur…
Så här visas prissummeringen All prisinformation finns nu samlat i ett eget fält under uppdraget/objektet. Gäller arbetsorder, serviceorder, försäljningsorder och offert. Skapa nytt serviceprotokoll Behöver du lägga till ett nytt serviceobjekt på en befintlig serviceorder? Använd länken Skapa nytt serviceprotokoll längst ner på ordern. Protokollet du skapar får samma nummer…
Nu hänger taggarna med! Taggar du sätter på kunden, anläggningen och/eller objektet följer nu med till ordrar. Du ser dem också i detaljlistan men än så länge endast på ordrar som är skapade eller ändrade fr o m 2024-08-20. Anteckningar på felanmälan Anteckningar på en felanmälan kan du använda för…
