Lär dig några kortkommandon
Använd dessa kortkommando = Alt+
Fungerar tyvärr inte på Mac.
Kugghjulet = snabbväg
Använd kugghjulet i listor för att snabbt Tilldela, Ändra, Utföra eller fortsätta på en redan påbörjad serviceorder.
Laddar din lista med ordrar långsamt?
Ställ in ett filter som passar just dig.
Här finns instruktioner på hur du ställer in filter och sparar dina egna favoritfilter.
Filter-inställningar
Får du inte fram den order du letar efter? Kontrollera dina filterinställningar. Kanske du behöver ändra inställt datum? Varje funktion har sin egen uppsättning av inställningar för filter.
Samlingsfunktionen
Behöver du ändra på många ordrar eller priser på en gång? Kolla om samlingsfunktionen kan hjälpa dig med det.
Förinställda meddelanden
Genom att lägga in standardmeddelande som mallar slipper du formulera dig varje gång du ska skicka ett meddelande till en kund. Det är bara att välja mellan era olika meddelanden.
Här finns instruktioner hur du lägger in mallar för meddelanden.
Saknas nästa service?
Hur ska man veta om en service inte genererats? Ser du ett rött utropstecken i menyn vid Serviceobjekt finns det serviceobjekt som borde ha en nästa service men inte har det.
Här finns instruktioner hur du letar reda på dessa.
Spara din signatur
Genom att spara din signatur i dina kontoinställningar slipper du signera protokoll.
Kontrollera dina rättigheter
Kan du inte göra det som står i en artikel? Prata med en hos er som har admin-rättighet och be hen se över dina rättigheter. Du kanske saknar en, för ditt uppdrag, viktig rättighet.
Länka till order
Skriv @ och ordertyp + ordernummer så blir det en klickbar länk! Exempel: @AO11.
Fungerar i kommentarsfält och i en kontaktorders kontaktpunkt.
Vilket är ditt bästa tips?
Skriv gärna till oss och berätta så fyller vi på här!
