25-07-03 – Avvikelserapport

Nu finns möjligheten att skapa en avvikelserapport. Rapporten listar punkter där status inte är satt till ok eller Ej tillämplig.

Samlingsfunktion

Du hittar funktionen under samlingsfunktionenkund, anläggning, serviceobjekt och serviceprotokoll.

Gör så här:

  • Gör en filtrering/sökning för att begränsa urvalet.
  • Klicka på knappen ”Samlingsfunktion” – se symbolen ovan.
  • Markera de poster du vill ha ut rapporten för. T ex en viss kund eller en viss typ av serviceobjekt. (Här finns instruktioner kring hur du markerar.)
  • Under rubriken RAPPORT anger du sedan ett tidsintervall (gäller ej för Serviceprotokoll) och klickar på Skriv ut avvikelserapport (csv).

I csv-filen som skapas finns information om kund, anläggning, serviceobjekt och alla servicepunkter som ni skapat. För varje servicepunkt listas antal anmärkningar.

Längst ner i filen hittar du en summering av avvikelserna / servicepunkt.

Så här ser det ut under samlingsfunktionen på kund men du hittar funktionen även på anläggning, serviceobjekt och serviceprotokoll.