Av säkerhetsskäl ber vi alltid om tillstånd att få gå in på ert konto (grupp) om du behöver support.
För att göra detta behöver du ha admin-rättighet. Har du inte det be någon som har det om hjälp.
Gör så här:
- Gå till Gruppinställningar.
- Leta reda på den av oss som du vill aktivera under rubriken Support.
- Klicka på kontot och välj Aktivera.
Vi får meddelande att du aktiverat supporten så du behöver inte meddela oss.
När du inte vill att supporten ska ha tillgång till ert konto längre gör du på samma sätt men väljer Inaktivera istället.