Logga i epostutskick och bokningsbekräftelsemall

Nyheter Supporten

Nu kan du ersätta serviceprotokoll-loggan med er företags-logga i alla epostutskick. Loggan som skickas med är den ni laddat upp i Gruppinställningar.

Gör så här:

Logga in som admin.
Klicka på Epostinställningar.
Markera ”Visa logga”
Spara.

Bokningsbekräftelsemall

Förutom loggan kan du skapa en bokningsbekräftelse efter egna önskemål om innehåll och uppställning av informationen. Fältet för bokningsbekräftelsemallen hittar du under Gruppinställningar – Epostinställningar.

Använd dessa taggar för att få in information i mallen:

{company} = Ert företag.

{futureBookings} = Namn, datum och tid för att kommande bokningar

{orderRef} = Ordernummersreferens

{nextBooking} = Namn, datum och tid på nästa bokning

{nextBookingName} = Namnet på teknikern (användaren) som är på nästa bokning

{nextBookingDate} = Datum för nästa bokning

{nextBookingTime} -=Tidsintervall för nästa bokning

{facilityOrCustomer} = Kunden eller anläggningen (om den finns)

Här ett exempel:

Mall:

Hej, {facilityOrCustomer}

Vår servicetekniker {nextBookingName} kommer till er {nextBookingDate}, {nextBookingTime}

Arbetet gäller {orderRef}

Hälsningar {company}

Resultat:

Hej, kund

Vår servicetekniker Börje kommer till er fredag 06 oktober, 07:00 – 16:00.

Arbetet gäller Ordernummer: AO462

Hälsningar Mitt bolag