26-03-02 – Underhållsmässan, personnummer, planera flera ordrar, tidsavrundning och Ändra*

Möt oss på Underhållsmässan

10 – 13 mars finns vi på Underhållsmässan i Göteborg, monter C03:29.

Säljare och support finns på plats alla dagar för att svara på dina frågor eller bara prata en stund. Hoppas vi ses!

Tis:
Säljare: fm Joel, em Knut
Support: Katarina

Ons:
Säljare: fm Joel, em Knut
Support: Kajsa

Tors:
Säljare: fm Knut, em Joel
Support: Maja

Fre:
Säljare: fm Joel, em Knut
Support: Maja

Bild 1. Tillagt fält för personnummer i användarinställningarna

Personnummer i dina användarinställningar

Vi har lagt till ett fält för personnummer i kontoinställningar.

Det finns även en tagg för egen utskriftsmall för personnummer – {SocialSecurityNumber}. Mer info om hur den kan användas kommer inom kort.

Video 1. Här har vi valt dagsvy och varje order planeras ta 1 timma.

Video 2. Här har vi valt veckovy och varje order planeras ut på en hel dag.

Bild 2. Övre pilen visar en order (grå bakgrund) som är planerad. De tre pilarna visar ordrar som är markerade (blå ram) för att planeras.

Planera ut flera ordrar samtidigt

Genom att hålla nere alt-tangenten kan du markera flera ordrar. En blå ram visar vilka du markerat (se bild 2)

Dra ordrarna sedan till en dag. Du ser hur många ordrar du valt genom en liten siffra i övre högra hörnet på orderrutan.

Har du valt dagsvy (video 1) läggs varje order på varsin timma i rad.

Är du i veckovy (video 2) läggs varje order på varsin dag i rad.

Du ser vilka du planerat ut genom att ordern får en grå bakgrund – se övre pilen på bild 2.

Skärmdumpen visar standardinställningarna med exempel hur tider hanteras.

Tidsavrundning

Gillar du inte att timern avrundar i 15-minutersintervaller? Då kan du ändra det i Timerinställningarna.

Läs mer om hur du ställer in avrundning av timern här.

Att ställa in timerns tidsavrundning kräver admin-rättighet.

En * markerar om du kan editera serviceordern.

Behöver du ändra på en Serviceorder som redan är påbörjad?

Det händer att en uppgift blivit fel, en kontaktperson eller ett val i ett egendefinierat fält t ex. Som admin har du tillgång till en begränsad ändra-vy och kan rätta felet.

Du ser en asterisk * vid Ändra-knappen om du kan ändra. Ändringar du gör läggs till på serviceprotokollet.