• 26-03-26 – Länkar i Planeraren, nytt kategorival i Att göra, Expression-stöd

    Planeraren och länk till ordern I Planeraren kan du nu komma direkt till en order utan att öppna bokningen. Längst till höger på en bokning ser du en länk-symbol. I vissa webbläsare ser du att muspekaren blir en pekande hand där du ska klicka för att öppna ordern. En hel…

  • Taggar för timer

    Dessa taggar kan användas för att få ut tider från timer på en arbetsorder. Taggar för att få med timer på utskrift {Timers} Skapa en tabell med nedanstående fält -se exempel nedan. Taggarna kan användas på serviceorder och arbetsorder {User} Användare {SocialSecurityNumber} Personnummer för användaren hämtat från användarens kontoinställningar. {StartDayOfWeek}…

  • Personalliggare

    För att kunna skriva ut en personalliggare med information om arbetstider på en arbetsorder krävs fyra saker: 1. Personnummer Lägg till personnummer i en användares inställningar. Gör så här: 2. Egendefinierat fält Skapa ett egendefinierat fält i Arbetsorderinställningar som benämns Skatteverkets ID. I detta anger ni ert ID hos Skatteverket….

  • Lager – Plocklista

    Detta är en funktion under utveckling. Plocklistan under Lager används för att få med sig och kontrollera att alla artiklar inför ett arbete finns tillgängliga i lagret. Via filterfunktionen kan du söka fram plocklistor med olika status. Rättighet att skapa en plocklista krävs. Se mer information under ”Information till administratörer.”…

  • 26-03-17 – Kopiera egenkontrollspunkter, fler kommentarer på servicepunkt, välj startsida, länka utskriftsmall till ordertyp …

    Flera kommentarsförslag per servicepunkt Nu kan du välja flera kommentarsförslag på en servicepunkt. Kommentarerna läggs på rad med ett , (komma) emellan. Kommentarsförslag lägger du in i Gruppinställningar – Serviceprotokollsinställningar. Admin-rättighet krävs för att lägga till förslag. Angående egenkontroller Kopiera punkter på egenkontroll När du ska lägga till punkter i…

  • Kundens ordernummer

    När du skapar en order kommer kundens ordernummer från den funktion du skapar ordern från. För att fältet ”Kundens ordernummer” ska visas krävs Kundinställningen ”Visa ordernummer (gäller även ordrar)”. Fältet Kundens ordernummer och Fortnox Informationen i fältet ”Kundens ordernummer” skickas till fältet ”Ert ordernummer” i Fortnox.

  • Nya inställningsmöjligheter jan – feb 26

    För att göra det lite enklare för er som ska välja inställningar för serviceprotokoll kommer här en sammanställning över nya möjliga inställningar tillagda jan – feb i år. Serviceobjektsinställning Standard Serviceobjektsstatus Ställer du in vilken status som ska vara standard så behöver du inte välja status varje gång du skapar ett…

  • Tips för att använda systemet smartare och snabbare

    Lär dig några kortkommandon Använd dessa kortkommando = Alt+ Fungerar tyvärr inte på Mac. https://support.serviceprotokoll.se/kb/kortkommandon/ Kugghjulet = snabbväg Använd kugghjulet i listor för att snabbt Tilldela, Ändra, Utföra eller fortsätta på en redan påbörjad serviceorder. Laddar din lista med ordrar långsamt? Ställ in ett filter som passar just dig. Här…