• 25-11-25 – inköpsorder och restorder

    ”Skapa med negativt antal” Ska du skapa en kreditorder från en arbetsorder kan du markerar Skapa med negativt antal så anges antalet med ett minustecken (- 1). Innehåller kreditordern tidsartiklar? För att behålla tiden på teknikerns tidsrapport markerar du även Behåll artiklar på ordern. Om inte tas tiden bort från…

  • 25-11-20 – Nu kan du använda taggar även i standardmallar för e-post

    Nu kan du lägga in taggar för att skapa e-postmeddelande speciellt anpassade för din verksamhet. Läs mer om hur du skapar egna e-postmeddelande. Dessa taggar kan du använda: Tagg Ger denna information {company} Gruppens/bolagets namn {customer} Kundens namn {facility} Anläggningens namn {address} Adress. Anläggningsadress, om inte sådan finns hämtas besöksadress…

  • 25-11-19 – Offert-ändring

    Nu lanserar vi en ny ikon! Offert har fått en alldeles egen ikon. Alla tidigare varianter under offert har ersatts av denna symbol – en stilisera penna och papper. Tidigare har vi använt symboler för vad som gjorts med offerten t ex att en arbetsorder skapats. Nu blir det tydligare…

  • 25-11-17 – Nya inställningar i arbetsorder och serviceprotokoll, egen status i försäljningsorder och nyheter i Fortnox

    Ny Arbetsorderinställning ”Spara kontaktpersonen på anläggnings- och kundkort”. Förra månaden lades möjligheten att välja om beställare ska sparas. Nu har vi också fixat detta för kontaktperson. Båda är inställda på spara som standard så önskar du inte ändra behöver du inte göra något. Att ändra denna Arbetsorderinställning kräver adminrättigheter. Ny…

  • QR-verifiering

    QR-verifiering kan användas på serviceordrar för att verifiera att en användare varit på plats vid serviceobjektet. Med en i systemet inbyggd scanner, scannar användaren den QR-koden som satts upp på serviceobjektet och information om tid, namn på den som scannat och plats sparas. Pricken på QR-symbolen på serviceordern byter då…

  • Vad gäller för uppladdade filer?

    Ibland kopieras alla uppladdade dokument och bilder till en nyskapad order – ibland är det länkar och någon gång hänger de inte med alls. Här reder vi ut vad som gäller. Generellt gäller att om du inte ser symbolen för att editera filen är den endast länkad till ordern eller…

  • Taggar för QR-koder

    När du vill skapa egna utskriftsmallar för era utskrifter av QR-koder använder du dessa taggar. Mallen laddar du upp under Gruppinställningar – Serviceobjektsinställningar. Än så länge kan du endast använda egen mall när du skriver ut från objektsposten och inte om du går via samlingsfunktionen. Tagg Ger denna information {ServiceObject}…

  • 25-10-22 – Nya inställningar för uppladdade filer och i planeraren

    Ny Gruppinställning ang uppladdade filer Nu finns äntligen möjligheten att välja om uppladdade bilder och dokument ska visas för era kundanvändare som standard. När du laddar upp en fil är valet ”Visas för kundanvändare” då alltid ibockad. Detta val är inte standard så ni som önskar denna nya inställning behöver…

  • Serviceobjekt

    I registerposten för ett serviceobjekt ser du i vilka ordrar objektet används och hittar objektets samtliga ordrar, serviceprotokoll, avtal och eventuella underobjekt. Du kan också snabbt klona objektet, skapa felanmälan, arbetsorder eller kontaktorder för objektet. Här finns också tid för föregående och kommande service, adress till objektet och uppladdade dokument….

  • Taggar för Viktmätningar

    {WeightMeasureContainers}  Viktmätningar {MaxLoad}{Decimals}{Unit}{WeightMeasureType}{WeightMeasures} Vikt {Weight}{ResultBeforeAdjustments}{ResultAfterAdjustments} ViktFöre justeringEfter justering {EdgeLoad}{EdgeLoadType}{EdgeLoads} {Position}{ResultBeforeAdjustments}{ResultAfterAdjustments} ViktFöre justeringEfter justering Tabellen byggs på följande sätt: Du kan också hitta alla taggar inlagd i en tabell under Dokument för nedladdning.