• Systemuppdateringar 2023-03-09

    Att göra: Kategori – Integrationsreferens tillagd. Servicemall: Lagt till Exportera-knapp och Förhandsgranska-funktion (ligger längst ner på en mall-sida).

  • Uppstartshjälp

    Kontakta våra säljare och utbildare om du vill ha råd och hjälp. 1. Skapa ett konto Gå in på vår hemsida och skapa ett gratis testkonto. Det gäller i 30 dagar. Väljer du att fortsätta med serviceprotokoll.se hjälper våra säljare dig att starta ett aktivt konto och komma igång. Du…

  • Vart tog Timern vägen?

    Ändring i timer För att timerna ska visas behövs numera Timerinställningar för tidsartiklarna som används i timern – arbetstid, restid och kilometer ställas in. Läs hur du gör det här.

  • Spara filter som favorit

    Favoriter kan du skapa på alla ställen där det finns möjlighet att ställa in ett filter samt en Spara inställningar-knapp – Att göra, Arbetsorder, Serviceorder, Försäljningsorder … Du kan skapa så många favoriter du vill och får plats med. Gör så här: Favoritknapparna dyker upp till höger som i bilden nedan…

  • Läcksökning

    Läcksökning är en modul som hjälper dig att dokumentera läckor på tryckluftsanläggningar. Du kan också använda modulen för att analysera och beräkna kostnaderna för läckan. Här finns mycket pengar att spara genom att ni sänker era kunders kostnader för energi och elektricitet. Genom att bjuda in era kunder direkt i…

  • Modelldatabasen

    För närvarande finns en databas med kompressormodeller Compressed air som administreras av serviceprotokoll.se och Tryckluftservice.se Hedström & Kroon. Vill ni använda den kontakta supporten. Vill ni samtidigt använda ett eget register över modeller finns instruktioner här. De hamnar då i Gruppens modeller (kallas bara Modell för er som inte har…

  • Modell

    För att ladda upp register med modeller se Ladda upp register. Genom att lägga in modeller i ett Modellregister och sedan koppla serviceobjekt till modellen kan du snabbt göra ändringar på en modell och sedan snabbt uppdatera samtliga serviceobjekt av den modellen genom att använda funktionen uppdatera länkade serviceobjekt. Att…

  • Kommentarer i arbets- och serviceorder

    Du kan lägga till kommentarer till en arbetsorder eller en serviceorder. Kommentarerna kan ändras eller tas bort, visas för kund eller endast internt. Du kan lägga till en kommentar på två sätt. I listläget: Klicka på pratbubblan till höger i en arbetsorder. Se bild 1 och 3. I en öppen order: Klicka…

  • Lägg till anläggning

    Anläggningar anges oftast som en fysisk plats men den kan också vara fiktiv, detta för att skapa en serviceorder som innehåller alla objekt som skall utföras samtidigt i anläggningen. Anläggningar har en adress och kontaktpersoner och den kan innehålla servicepunkter som skall gås igenom vid utförandet av en serviceorder samt artiklar…

  • Lager

    Lager innehåller lagerlistor, registrering av in- och utleveranser, inventering och transaktionshistorik. Systemet hanterar också uppdatering av lagervaror som t ex ligger i serviceteknikers bilar. Du kan skapa flera olika lager. Artiklar flyttas lätt mellan de olika lagren. Lager aktiveras genom att, med admin-kontot, ställa in Användarrättigheter. Se mer under Info till administratörer….