”Skapa med negativt antal” Ska du skapa en kreditorder från en arbetsorder kan du markerar Skapa med negativt antal så anges antalet med ett minustecken (- 1). Innehåller kreditordern tidsartiklar? För att behålla tiden på teknikerns tidsrapport markerar du även Behåll artiklar på ordern. Om inte tas tiden bort från…
Nu kan du lägga in taggar för att skapa e-postmeddelande speciellt anpassade för din verksamhet. Läs mer om hur du skapar egna e-postmeddelande. Dessa taggar kan du använda: Tagg Ger denna information {company} Gruppens/bolagets namn {customer} Kundens namn {facility} Anläggningens namn {address} Adress. Anläggningsadress, om inte sådan finns hämtas besöksadress…
Nu lanserar vi en ny ikon! Offert har fått en alldeles egen ikon. Alla tidigare varianter under offert har ersatts av denna symbol – en stilisera penna och papper. Tidigare har vi använt symboler för vad som gjorts med offerten t ex att en arbetsorder skapats. Nu blir det tydligare…
Ny Arbetsorderinställning ”Spara kontaktpersonen på anläggnings- och kundkort”. Förra månaden lades möjligheten att välja om beställare ska sparas. Nu har vi också fixat detta för kontaktperson. Båda är inställda på spara som standard så önskar du inte ändra behöver du inte göra något. Att ändra denna Arbetsorderinställning kräver adminrättigheter. Ny…
Ny Gruppinställning ang uppladdade filer Nu finns äntligen möjligheten att välja om uppladdade bilder och dokument ska visas för era kundanvändare som standard. När du laddar upp en fil är valet ”Visas för kundanvändare” då alltid ibockad. Detta val är inte standard så ni som önskar denna nya inställning behöver…
Nya serviceobjektsinställningar ”Visa tilläggsguiden för nya serviceobjekt” Denna inställning är för er som aldrig använder guiden för att lägga till ett serviceobjekt. Ni slipper då popupen som frågar om guiden ska användas. Den uppmärksamme ser kanske att vi också lagt till så man ser sina egendefinierade fält (det fältet som…
Slå ihop Arbetsorder Har du admin-rättighet kan du se och använda funktionen Slå ihop på arbetsorder. Det ger dig möjlighet att slå ihop två ordrar när det råkat bli dubbletter eller om du vill lägga ihop två jobb på samma order. HÄR finns instruktioner och mer information. Lägg till beroende…
Ny funktion på Egen status Egendefinierad status kan du skapa för arbetsorder, serviceorder, felanmälan och för serviceobjekt (Serviceobjektsstatus). Uttrycken för dessa bestämmer du helt själv utifrån era behov. Du kan nu välj vilken status som ska vara standard (se under 3 i bilden) – dvs läggas till automatiskt på skapade…
Ny serviceprotokollsinställning – Visa delar till nästa service Med den här inställningen läggs ett särskilt fält till på serviceordern där du kan lägga till artiklar/delar som behöver beställas inför nästa service. Som vanligt klickar du på ”varukorgen” för att skapa en inköpsorder. Admin-rättighet krävs. Lagervaror ombyggd När du är i…
Inställningar för att visa kommentarer från kundkort, anläggning och serviceobjekt har flyttat till Modulinställningar – Gruppinställningar. Dina val har följt med så du behöver inte göra något med anledning av flytten. Du kan nu använda servicemallar på Felanmälan och Rapport.
