• Taggar för adress, kontaktperson, signatur och artiklar

    • 5 april 2025
    • Supporten

    Dessa taggar kan användas på alla sorters utskriftsmallar. Generella taggar {OrderNo} Ordernummer {Customer} Kundens namn {Facility} Anläggning {CustomerOrgNo} Kundens organisationsnummer eller personnummer (fungerar dock inte på egenkontroll) ADRESS – TAGG Beskrivning {AddressRow1} Adress från fält 1 {AddressRow2} Adress från fält 2 {PostalCode} Postnummer {AddressPlace} Ort {AddressCountry} Land {AddressProvince} Provins {CustomerAddressRow1}…

  • 25-03-31 – Företag eller Privat? Ny inställning för kund

    • 31 mars 2025
      • Nyheter
    • Supporten

    Ny funktion på kundkort – Kundtyp Det finns nu ett nytt fält överst på kundkortet – TYP – där du anger om kunden är Företag eller Privat. Som standard väljs Företag när du lägger till en ny kund och på de kunder du har nu. Funktionen är tänkt att underlätta…

  • Ingen integration? Skicka underlag/faktura med epost

    • 25 mars 2025
    • Supporten

    Har ni ingen integration med ekonomisystem visas knappen Generera fakturaunderlag när en order är satt som Klar för fakturering. Skickar ni sedan underlaget till någon som ansvarar för fakturering kan ni snabba upp detta genom att aktivera Email-integrationen. Med den integrationen kan ni automatiskt skicka ett fakturaunderlag (pdf). Underlaget kan…

  • 25-03-19 – Nytt fält på kund + ny tagg utskriftsmall

    • 20 mars 2025
      • Nyheter
    • Supporten

    Moms eller inte på kundkortet I kundinställningar finns en ny inställningsmöjlighet – Visa Momstyp. När du väljer denna inställning läggs ett fält till på kundkortet där du väljer om moms ska visas på kundens ordrar, avtal, offerter … Som standard är Normal moms vald. Har kunden ett organisationsnummer angivet visas…

  • 25-03-12 – Nyheter ang inköpsorder

    • 18 mars 2025
      • Nyheter
    • Supporten

    Nu kan du lägga artiklar för inköp direkt på rätt leverantör När du klickar på kundvagnen på en order öppnas en popup – Lägg till i inköpsorder. I popupen ser du nu och kan välja bland de leverantörer som du registrerat på artikeln. En liten svart stjärna visar vilken leverantör…

  • Har jag skickat protokollet?

    • 7 mars 2025
    • Supporten

    Här beskrivs olika sätt att se om man skickat ett protokoll eller bokningsbekräftelse. På ordrar och protokoll I huvudet på ordern ser du senaste skickade – när, av vem och till vem. Klicka på den lilla pilen så fälls en lista med alla skickade epostmeddelanden ut. Har ändringar gjorts på…

  • 25-03-06 – Bilder på åtgärder, flytta filer, kundanvändarguide …

      • Nyheter
    • Supporten

    Är det fler än du inne på en order? FUNKTIONEN ÄR TILLFÄLLIGT AVSTÄNGD Om det är fler än du som samtidigt klickat på Ändra på en order eller ett kundkort ser du en symbol för varje person i övre vänstra hörnet. Funktionen finns, än så länge, endast på dator och…

  • Kundanvändarens guide till Serviceprotokoll.se

    • Supporten

    Introduktion Som kundanvändare har ni möjlighet att, med ett eget konto, logga in i Serviceprotokoll och själva hålla koll på era serviceordrar, arbetsordrar, serviceobjekt och anläggningar. Ni kan även skicka in felanmälningar om ni har den rättigheten.  Rättigheterna för ert konto sätts av det företag som skapade kontot. Notera: Om…

  • Varning när någon annan också ändrar på samma order eller kundkort

    • 6 mars 2025
    • Supporten

    Om ni är flera som samtidigt klickat på Ändra på en order eller ett kundkort och en användare sparat en ändring under tiden du är inne på ordern får du en varning. Dina egna ändringar kommer att tas bort och du behöver uppdatera sidan (för att hämta den andra användarens…

Tillbaka Nästa