Excelimporten för serviceorder stöder följande kolumnrubriker:
Ordernr – ange endast heltal. Tomt eller 0 ger nästa lediga ordernummer.
Maskinnr, MachineNo eller MachineNumber – befintligt maskinnummer.
CustomerNo – befintligt kundnummer.
SerialNo, MachineSerial, MachineSerialNo eller MachineSerialNumber – befintligt serienummer.
Date, Datum eller Startdatum – orderdatum.
Planerat – används om ingen av datumrubrikerna ovan finns.
Skapad – används om varken datum- eller planeratkolumn finns.
Status – har anger du ett numeriskt värde:
• 0 = NotHandled (Ej hanterad)
• 1 = WaitingForDelivery (Väntar på leverans)
• 2 = ReadyForService (Klar för service)
• 3 = Performed (Utförd)
• 4 = Started (Påbörjad)
• 5 = Custom
Assign – tilldelad teknikers användarnamn.
DayInterval – serviceintervall i dagar.
Rubrikerna är skiftlägesokänsliga och blanksteg runt rubriken tas bort. En lämplig mall är:
Ordernr | CustomerNo | MachineNo | SerialNo | Datum | Status | Assign | DayInterval
Viktigt:
- Okända eller egenskapade kolumner ignoreras. Importen stöder alltså inte egenskapade fält.
- Använd CustomerNo (kundnummer) tillsammans med MachineNo (maskinnummer) eller SerialNo (serienummer) för att vara säker på att det blir rätt koppling. Kunden och serviceobjektet måste normalt redan finnas inlagda i er grupp.
- Datum bör vara en riktig Excel-datumcell. Anger du datum som text kan importen ge dagens UTC-datum.
- Assign (tilldelad) slår upp användaren enbart på Username (användarnamn).
- Importen kan bli långsam om du laddar upp för stora filer.
Notera: Du kan inte importera artiklar på serviceordrar.
