Alla e-postmeddelanden och SMS* som skickats från systemet listas i Meddelandeloggen. Endast senaste månadens utskick visas men vi sparar 1 års utskick. Klicka på ditt användarnamn, scrolla längst ner på sidan Kontoinställningar så hittar du länken till Meddelandeloggen. Som admin kan du också välja vilken användare du vill se loggen för, precis som…
Med den nya inställningsmöjligheten Kompakta ordrar får du denna kompakta lista över era ordrar i Resurs-vyn. Utplacerade ordrar får en grå bakgrund så du snabbt ser vilka som är klara. Gör så här för att välja denna vy: Vill du inte ha pris på utskrifter? Nu finns inställningar för att…
Avtalstyper använder du för att göra det tydligare vilken sorts avtal som ligger på ett objekt. Du skapar själv era typer och sätter färg på ”pricken” som följer avtalstypen för att ytterligare signalera vilken typ det är. Avtalstypen visas på en mängd ställen och finns som valbar kategori i listvyer…
Jag har en ny kund som har samma serviceobjekt som en befintlig kund. Kan jag kopiera ett serviceobjekt? Javisst, kan du kopiera ett objekt. Använd funktionen klona. Här finns instruktioner för hur du gör det. MEN, det bästa sättet är nog ändå att lägga in modellerna i Modeller. Då hämtar…
Funktionen är under utveckling Denna funktion kan t. ex. användas för att rapportera incidenter, risker vid arbete, lägesrapporter. Rapport hittar du under fliken Funktion. Rapporter bygger du upp genom egendefinierade fält. Du kan också koppla en servicemall till rappo Steg 1: Aktivera Rapport-funktionen (kräver admin-rättighet) Steg 2: Ge användarrättigheter (kräver…
Admin-rättighet krävs för steg 1 och 2 samt för att ange certifikat på användare. Steg 1 – Lägg till certifikatstyper Gå till Gruppinställningar – Modulinställningar – Gruppinställningar. Steg 2 – Lägg till certifikat på användare Steg 3 – Ange vilket certifikat som krävs för ett jobb På arbets- och serviceordrar…
En NFC-tagg innehåller en QR-kod. När du läser av en tagg med din mobil godkänns en servicemall kopplad till taggen automatiskt. Man kan ha flera taggar på ett objekt, varje tagg kopplas då till olika delar av objektet och servicepunkter. OBSERVERA – VIKTIG INFORMATION Att lägga till NFC-taggar fungerar endast…
*Vill du hellre söka under fältet BESKRIVNING? Då kan du ställa in det i dina Kontoinställningar. Klicka på ditt användarnamn. Leta reda på Inställningar – Fokus vid tilläggning av artiklar. Vad innebär de olika artikelvalen? Påslagsartiklar Påslagsartiklar läggs till automatiskt när du signerar en order. Läs mer om Påslagsartiklar. Sök…
Har du behov av att alltid lägga till procentuella påslag på en artikel på ordrar skapar du påslagsartiklar. Det kan t ex vara en artikel som omfattar förbrukningsmaterial i samband med arbetet. Påslagsartiklar läggs automatiskt till på ordern när du signerar en order. En påslagsartikel baseras på en artikelgrupp och påslaget läggs…
Som administratör kan du lägga till arbetstid, anställningsuppgifter och göra inställningar var medarbetaren så visas mm. Klicka på ett användarnamn och välj Ändra användarinställningar. Under användarinställningarna anger du en medarbetares uppgifter så som: Varning/Låsning av tidsrapportering Exempel – om du satt följande:Varning: 3 dagarLåsning: 5 dagar Har du varning satt på…
