• 26-02-05 – Nytt om taggar, kommentarer, medsökande …

    Prenumerera på taggar! Ställ in vilka taggar du vill prenumerera på i dina Kontoinställningar så får du en notifikation när en tagg används. Kontoinställningar når du genom att klicka på ditt användarnamn. Tagga offerter och felanmälan Nu kan du också sätta taggar även på offerter och felanmälan. Taggen du sätter…

  • Uppgifter om ett serviceobjekt

    Här beskriver vi de olika fälten som finns när du lägger till ett serviceobjekt – i formuläret och i guiden Serviceobjekt. För tips om olika vägar att lägga till ett serviceobjekt läs artikeln Lägga till ett serviceobjekt. Guide eller inte? Observera att det är lite olika ordning på fälten i…

  • Hur skapar man serviceintervaller?

    Längst ner på ett serviceobjekt finns rubriken Serviceintervaller. På ett serviceintervall kan du ange: Du kan ange flera olika serviceintervall med olika mallar och servicedelar. I samband med att du utför en serviceorder kan du också lägga till servicemallar och servicepunkter (om du har rättighet att skapa servicemallar) men ditt…

  • Statistikfördelning Tidsrapport

    OBS! Detta är en speciallösning och innan du som admin väljer denna inställning rekommenderar vi att du tar kontakt med oss för mer information. Med denna inställning öppnas särskilda fält där du ska ange hur du fördelat din arbetade tid under dagen. Alla timmar måste fördelas av dig själv. Systemet…

  • Information om prisändring

    Vi arbetar ständigt med att förbättra och utveckla nya funktioner i Serviceprotokoll.se. Trots det har priset sedan 2018 legat kvar på 500 kr/mån för en standardlicens. För att bibehålla vår nivå kommer vi behöva göra en mindre prishöjning. Priset för en standardlicens blir efter höjningen 520 kr/mån (4% ökning).Efter denna prishöjning…

  • 26-01-20 – Nyhet i Avtal och AO

    Arbetsorder-nyheter Snabbtillägg Snabbtillägg finns nu även för Artiklar att beställa på Arbetsorder. Snabbtillägg gör att du inte behöver klicka på Ändra på en arbetsorder för att fylla på artiklar. Ni behöver ha valt Arbetsorderinställningar – Använd snabbtilläggning av artiklar och Visa artiklar att beställa. Inställningen kräver admin-rättighet. Ny inställning när…

  • Nyheter för Fortnox

    Periodisering Serviceprotokoll.se stödjer nu också periodisering i Fortnox. När lön beräknas i Fortnox När du endast anger arbetade timmar (och inte pris) i Serviceprotokoll och låter Fortnox räkna ut lönen behöver du ändra en inställning på lönearterna i Fortnox. Detta är en ändring som gjorts av Fortnox nyligen. OBS! Inställningen måste…

  • Jul och nyår 25/26

    Ny artikelinställning När du vill kunna ändra moms på en enskild artikel väljer du artikelinställningen “Använd moms per artikelrad”. Utan denna artikelinställning är momsfältet lås, dvs du kan inte ändra momsen. Med inställningen kan du ändra momsen på artikelraden.  Villkor: Kundinställningen “Visa momstyp” krävs. För att aktivera inställningen krävs admin-rättighet….

  • Leveranser

    Under Leveranser gör och ser du in- och utleveranser i dina lager. En inleverans kan göra på flera olika sätt: Inleverans Klicka på +-tecknet för att göra en ny inleverans. Inleverans via Inköpsorder Öppna inköpsordern. Klicka på knappen Skapa inleverans som finns längst ner på sidan.  Välj artiklarna du vill lägga till i lagret och till…

  • Klarmarkera egen del av order

    Används när varje tilldelad tekniker ska kunna klarmarkera sin del av en order. Först när alla tilldelade tekniker klarmarkerat kan ordern slutföras. Villkor: Teknikern måste vara tilldelad ordern. Admin – Ställ in rättigheten Tekniker – gör så här: Sista tekniker signerar ordern Har du rätt att signera har du också knappen signera. Är…