Nu kan du skapa särskilda filter i Planeraren Det fungerar på samma sätt på alla andra ställen där du kan skapa och spara filter som standard eller favorit. Så här skapar du egna filter i Planeraren. Sedan tidigare finns dina favoritfilter skapade i Att gör också i Planeraren – Resurs….
Under många funktioner kan du ladda ner/exportera en csv-fil. Finns den möjligheten ser du denna symbol på sidan. Har du öppna csv-filen i Excel och det blev fel? Hämta en ny export-fil då den gamla troligen är sparad i fel format. Filen behöver öppnas på ”rätt” sätt i Excel för…
För att jobba i Serviceprotokoll.se behöver du: Om du saknar åtkomst till konto, eller ej vet om du har ett konto, vänligen kontakta din arbetsledare. Kapitel 1: Logga in/kom i gång Kapitel 2: Att göra-listan och visningsinställningar Du kan ange vilket datum-spann du vill ska synas. I regel kommer du…
När du vet hur lång tid en service normalt tar – ange Tidsåtgång När du skapar ett nytt serviceobjekt kan du ange det antal dagar som normalt behövs för en service på objektet. När du sedan lägger ut arbetet i Planeraren kommer systemet att anpassa tiden. Exempel: Anger du 2…
Serviceprotokoll har ett öppet API. För att komma åt detta följ dessa steg: (Detta kräver att du har admin-rättigheter i Serviceprotokoll.se.) Gör så här: För att hämta ut information kan ni ropa på de olika endpointsen under respektive del. T.ex. arbetsorder: https://app.serviceprotokoll.se/swagger/ui/index#!/RemoteWorkOrder/RemoteWorkOrder_GetArticlesCSV
Har ni många bilder och dokument som ska läggas på en registerpost kan det vara en bra idé att skapa mappar. Symbolen för att skapa en mapp hittar du längst ner på en registerpost för kund, anläggning, serviceobjekt. Finns inte symbolen har funktionen inte möjlighet till mappar – än. För…
Visa unikt ID Med denna Serviceobjektsinställning skapas ett unikt löpnummer (ID) för serviceobjektet. ID automatgenereras och kan inte ändras. Detta nummer blir alltså utöver serienummer och maskinnummer. Placering bilder från servicepunkter vid utskrift av protokoll Äntligen har vi fixat så att bilder på servicepunkter skrivs ut ihop med servicepunkterna och…
Det här är en guide för administratörer kring ROT, RUT och avdrag för grön teknik. Dokumentet berör följande ämnen: Krav Steg 1: Gruppinställningar Logga in på ditt konto på app.serviceprotokoll.seHar du ställt in att din startsida är ”grupp”, hoppa då vidare till steg 3. Steg 2 Har du inte sidan…
Projekt-funktionen är under utveckling. Under ett projekt kan du samla alla ordrar (serviceorder, arbetsorder, försäljningsorder) och läcksökningar (om ni använder den funktionen) kopplade till ditt projekt. För att anpassa projekt kan du skapa egendefinierade fält. För att se funktionen behöver du ha användarrättigheter för Projekt. För det krävs admin-rättigheter, Har…
Alla e-postmeddelanden och SMS* som skickats från systemet listas i Meddelandeloggen. Klicka på ditt användarnamn, scrolla längst ner på sidan Kontoinställningar så hittar du länken till Meddelandeloggen. Som admin kan du också välja vilken användare du vill se loggen för, precis som i aktivitetsloggen och i tidsrapport.
