• 26-06-16 – Boka en grupp

    Boka en order i Planeraren på en användargrupp Era användargrupper är nu också bokningsbara i Planeraren och visas i listan över tekniker när du gör en bokning. Nya och uppdaterade artiklar Ny artikel med taggar för pris och moms Hantera användarrättigheter har fått en lista med förklaringar på vad rättigheter…

  • Planerat underhåll 2026-06-17

    Vår bredbandsleverantör genomför ett planerat servicearbete den 17 juni mellan kl. 00.01 och 05.00. Det innebär att Serviceprotokoll.se tillfälligt inte kan nås.

  • Taggar för priser och moms

    Dessa taggar kan användas på alla ställen där det används en prissektion dvs. arbetsorder, serviceorder, serviceprotokoll, försäljningsorder och offert. 1. Rekommenderad summeringsruta Det här är ett praktiskt exempel på hur totalerna kan läggas ut i en mall. Summa exkl. moms {Gross} Rabatt {Discount} Delsumma före rabatt {Subtotal} Moms {Vat} Summa…

  • Integrationsinställningar Fortnox

    En mängd inställningar kan göras för integrationen. Inställningarna kräver att du har adminrättighet. Gå till Gruppinställningar, Klicka på Integrationer – Fortnox och sedan Ändra. Markera de inställningar ni vill ha och Spara. Synkning Synka uppdaterade kunderSe mer information under avsnittet Synka uppdaterade kunder. Synka priserNär du uppdaterar ett pris i Fortnox läggs det automatiskt in i Serviceprotokoll….

  • Indexreglering av avtal

    Funktionen är under utveckling och dokumentationen under arbete. Indexreglering används för att automatiskt justera avtalspriser baserat på ett index. Vilka tjänster och index du använder väljer du själv. Reglering kan ske på hela avtalet eller per artikelrad men då via import av artiklar. Varje reglering sparas med historik: Kom igång…

  • Taggar Avtal

    Avtal kan endast skrivas genom att man skapar en egen utskriftsmall, det finns alltså ingen standard-utskrift. Utskriftsmallen laddas upp under Gruppinställningar – Avtalsinställningar. Se bifogad fil för instruktioner kring hur tabeller ska byggas. Grundinformation Tagg Beskrivning {AgreementNo} eller {AgreementNumber} Avtalsnummer inkl. eventuell nummersuffix (exempelvis -1) {SerialNumber} Avtalets serienummer utan suffix…

  • 26-06-02 – Standardpåslag leverantörsfaktura, snabbtillägg på protokoll, söka serviceobjekt på SO …

    Nya inställningar för leverantörsfakturor Leverantörsfakturor har fått två nya funktioner: Kräver adminrättigheter. Här kan du läsa mer om de nya inställningarna. Nya serviceprotokollsinställningar att välja ”Tillåt att artiklar läggs till i utförda serviceobjektdelar/tid från detaljvyn” och ”Tillåt tillägg av artiklar till serviceprotokollet ”andra material/tid” från detaljvyn” När du valt denna…

  • 26-05-26 – Uppdatering leverantörer, egenkontroll och AO-inställningar

    Nyhet angående leverantörer Du kan nu lägga till en särskild mailadress för att lägga ordrar hos en leverantör. Detta för att kunna skilja på att beställa hos och kontakta en leverantör. När du på en Inköpsorder klickar på Skicka epost hämtar systemet först leverantörens ordermail, om inte det finns hämtas…

  • Tidsrapport med klockslag

    Använder ni denna inställning anger du tid med start och slut istället för antal timmar, t ex 07:15 – 11:30 och 12:00 – 15:45 på dina ordrar. Har du startat en timer läggs klockslagen till automatiskt när du avslutar och kopplar timern. Läs mer om timer här. Systemet räknar ut…

  • Ladda upp prisfil

    Funktionen väljer ett av två arbetssätt beroende på vad som finns i importlistan: 1. Uppdatering per artikelgrupp Om importlistan saknar artikelnummer sker uppdateringen per artikelgrupp.Systemet letar upp alla artiklar som tillhör samma artikelgrupp i databasen. För varje sådan artikel räknar systemet om nettopriset utifrån artikelns bruttopris och procentsatsen från importen….