• Felmeddelande i Fortnox

    Fortnox synkar inte / The remote server returned an error: (400) Bad Request Har du problem med att Fortnox inte synkar med Serviceprotokoll.se längre? Då är det troligen autentiseringen till Fortnox som inte fungerar. Detta händer då och då och kan bero på att Fortnox haft driftsstörningar men är lätt…

  • Uppdateringar 2023-08-18

    Nya användarrättigheter att ställa in, nya funktioner i Offert och Kontaktorder, ändring av admin-konton mm

  • Ny rättighet att ställa in. Lägg till SO och KO från Planeraren

    Lägga till artikelgrupper – ny användarrättighet Vi har lagt till en användarrättighet för att lägga till nya artikelgrupper. Som standard har man inte den rättigheten. Utan den rättigheten kan man endast välja mellan redan skapade artikelgrupper. Ni behöver alltså ställa in den rättigheten för de användare som ska kunna lägga…

  • Uppdateringar 23-07-11 juli – bryta ut uppdrag på AO mm

    Ny funktion på Arbetsorder – bryt ut uppdrag Vill du bryta ut ett uppdrag från en arbetsorder, t ex om du inte blev klar med ett uppdrag men vill fakturera de övriga, klickar du på symbolen i övre högra hörnet (1) för det uppdrag du vill bryta ut. Du får…

  • Uppdateringar 18 juni – tilldela ALLA, statistik-fix mm

    Tilldela alla Lagt till en box för att snabbt filtrera på alla tilldelade. Du har väl sett att du nu även kan filtrera kunder och anläggningar på tilldelade? Förutom alla sorters ordrar? Statistik Statistik över artiklar visar nu brutto och netto. Dessutom finns fler filter-möjligheter t ex Fakturerade, Klara för…

  • Sök-tips

    Sök är en fritextsökning på många fält varför det ibland kan vara bra att kunna snäva in sin sökning. Vi använder också ett system för att få träff om man råkar stava fel eller är osäker på stavningen. Här kommer några tips på tecken du kan använda. Tecken för att…

  • Uppdateringar 12 juni – Sökhjälp, Offert, Inköpsorder…

    Sök smartare En * (asterisk) före ett ordernummer ger dig träff på exakt det numret. Du får också efterföljande nummer, om sådana finns, i nummerordning. Ett ; (semikolon) ger möjlighet att söka fram flera ordernummer på en gång. Inga mellanrum mellan ordernumren utan skriv så här: 756;759:2143Ett $ (dollartecken) innan…

  • Synka med google-kalender

    Gör så här: Sammankopplingen gäller ca en månad. När månaden närmar sig sitt slut kommer du att få en notifikation när du loggar in att synkningen upphör. För att aktivera synkningen igen klickar du bara på länken Koppla samman med Google-konto igen. Vilket konto du kopplat samman med och hur…

  • Uppdateringar 3 juni – Bokningsförvar, ny servicepunkt …

    Planeraren Bokningsförvar När du behöver byta dag på en order under Resurs men inte riktigt vet ännu var du ska lägga ut den kan du tillfälligt placera den i det nya bokningsförvaret. Aktivera funktionen under kugghjulet i Planeraren – Visa bokningsförvar. En ny kolumn öppnas dit du kan dra och…

  • Uppdateringar 17 maj

    Serviceprotokollinställningar – Ta bort priser från utskrift Välj om priser ska visas på utskriften av serviceprotokollet (pdf). Förvalt är att priser inte visas.Inställningen aktiveras under Gruppinställningar – Utskriftsinställningar. Helgdagar i kalendern Systemet känner av vilket språk du valt i dina kontoinställningar och hämtar just det landets helgdagar till Kalendern. Felanmälan Det…