Inköpsorder från försäljningsorder Skapa en inköpsorder från försäljningsorder genom att klicka på kundvagnen. På inköpsordern ser du från vilken försäljningsorder den är skapad. Ang uppladdade filer och restorder När du skapar en restorder länkas alla filer som finns på ursprungs-ordern till restordern. Om du vill ta bort en fil från…
Ny användarinställningar Vill du att varje tilldelad tekniker ska kunna klarmarkera sin del av en ordern? Nu går det! Teknikern måste vara tilldelad ordern. Inställningen kräver admin-rättigheter. Gör så här: Under arbetet gör du som tekniker så här: När du är klar klickar du på Klarmarkera. Signeringsrutan öppnas och du…
Ordertyp på serviceintervall Har ni skapat egna ordertyper för serviceordrar och vill att valet också ska följa med till nya genererade serviceordrar? Gör så här: Ordertyper i egendefinierade fält Ordertyperna kan kopplas till era egendefinierade fält i Serviceorderinställningar och Arbetsorderinställningar. Det innebär att du kan styra vilka egendefinierade fält som…
Skapa egna mallar för utskick av protokoll och orderbekräftelser för Arbetsorder och Serviceprotokoll, orderbekräftelse på Försäljningsorder samt funktionen Skicka e-post på Inköpsorder och Offert så slipper du att fylla i fälten ”Rubrik” och ”Meddelande” varje gång du skickar e-post. Funktionen lägger till en sidfot med era uppgifter och om ni…
Passar inte benämningarna på servicepunkterna ”har status” ert sätt att arbeta? Då kan du ändra! Villkoren för de olika begreppen är desamma. Standardbegreppet ”Bör åtgärdas” ger alltid en notering om att åtgärd krävs samt öppnar för att skapa en arbetsorder. Admin-rättigheter krävs för att lägga in nya benämningar. Gör så…
Ny Serviceobjektsinställning – Tvinga överlappande serviceintervall Den nya serviceobjektsinställningen ”Tvinga överlappande serviceintervall” är som standard ibockad och överlappar intervallen inte varandra får du en varning. Du kan läsa mer om serviceintervall i artikeln om att lägga till ett serviceobjekt. Bockar du ur denna inställning kan du däremot lägga in intervall…
Nya inställningar för Planeraren För att snabba upp Planeraren har vi lagt till en ny inställningen under ”kugghjulet” –Uppdatera planeraren automatiskt. Markera den när du har behov av att planeraren alltid är uppdaterad, t ex om ni har planeraren på en TV-skärm, om du sitter med planeraren öppen länge eller…
Skapa en egen mall för orderbekräftelse Nu kan du skapa en egen mall för era orderbekräftelser för arbetsordrar. Du använder samma taggar som för arbetsordermallar. Här hittar du alla taggar. Mallen laddar du upp under Gruppinställningar – Modulinställningar – Arbetsorderinställningar.(Kräver admin-rättigheter.) När du sedan klickar på E-post / SMS –…
Nu kan du skapa särskilda filter i Planeraren Det fungerar på samma sätt på alla andra ställen där du kan skapa och spara filter som standard eller favorit. Så här skapar du egna filter i Planeraren. Sedan tidigare finns dina favoritfilter skapade i Att gör också i Planeraren – Resurs….
Visa unikt ID Med denna Serviceobjektsinställning skapas ett unikt löpnummer (ID) för serviceobjektet. ID automatgenereras och kan inte ändras. Detta nummer blir alltså utöver serienummer och maskinnummer. Placering bilder från servicepunkter vid utskrift av protokoll Äntligen har vi fixat så att bilder på servicepunkter skrivs ut ihop med servicepunkterna och…
