| Rättighet | Förklaring | Andra inställningar som påverkar / Bra att veta/Länk till mer information |
|---|---|---|
| Visa | Användaren ser serviceprotokoll. | |
| Visa tilldelade | Användaren ser serviceprotokoll om serviceordern är tilldelad hen. | |
| Skapa | Användaren kan skapa ett protokoll. Ett protokoll skapas när du klickat på Utför service. | |
| Ändra | Användaren kan ändra på serviceprotokoll. | |
| Ändra tilldelade | Användaren kan ändra på tilldelade serviceprotokoll. | |
| Ta bort | Användaren kan ta bort serviceprotokoll. | |
| Makulera | Användaren kan makulera serviceprotokoll. | |
| Fakturera | Knappen ”Klar för fakturering”, visas. När du klickat på den knappen visas ”Markera som fakturerad” visas. | Se Serviceprotokollinställningar för inställningar som påverkar hur protokollet sätts till fakturering. Exempelvis: ”Sätt till redo för fakturering vid signering” och ”Fråga ”skicka till bokföringsprogram?” vid färdigställande av protokoll”. |
| Generera faktura | Användaren har rätt att generera faktura och om ni har en integration med bokföringsprogram får användaren skicka fakturan dit. Användaren ser knappen ”Skicka order till bokföringsprogram”. | Se Serviceprotokollinställningar för inställningar som påverkar hur protokollet sätts till fakturering. Exempelvis: ”Sätt till redo för fakturering vid signering” och ”Fråga ”skicka till bokföringsprogram?” vid färdigställande av protokoll”. Med både Fakturera och Generera faktura ser du båda knapparna ”Markera som fakturerad” och ”Skicka order till bokföringsprogram”. |
| E-posta protokoll | Användaren har rätt att e-posta protokoll. | |
| Ta bort servicepunkter | Användaren har rätt att ta bort servicepunkter via ”soptunnan”. | |
| Signera | Användaren har rätt att signera protokoll. | |
| Sätt enskild klar | Används när varje tilldelad tekniker ska kunna klarmarkera sin del av en order. Först när alla tilldelade tekniker klarmarkerat kan ordern slutföras. Villkor: Teknikern måste vara tilldelad ordern. | Länk: Sätt enskild klar |
| Ta bort/ändra uppladdade filer | Ger användaren rätt att ta bort filer och ändra uppladdade filer och mappar. | |
| Ändra mall | ||
| Lägg till serviceobjekt | När du utför ett serviceprotokoll har du rätt att lägga till ett helt nytt serviceobjekt. | Länk: Serviceobjekt Se under rubriken Skapa nytt serviceobjekt? |
Rättigheter Serviceprotokoll
Senast uppdaterad 19 augusti 2026
Behöver du hjälp?KONTAKTA SUPPORTEN
