Skapa mallar så slipper du en hel del tråkigt återkommande arbete och kopierande av servicepunkter och information.
Systemet innehåller flera olika mallfunktioner.
- Servicemall för serviceordrar. Se artikeln: Skapa och hantera servicemallar.
- Bokningsbekräftelsemallar. Se artikel: E-post/SMS för instruktioner.
- Infomall för serviceobjekt “Ytterligare info”. Se artikel: Skapa och använda infomallar.
- Mall för användarrättigheter. Se artikeln: Mall för användarrättigheter.
- Egenkontroll för arbetsordrar. Se Skapa och använda egenkontroll. Egenkontroll kan även användas för riskanalyser.
- Skapa egna mallar för era utskrifter av ordrar, protokoll mm. Se artikel: Egna utskriftsmallar.
Att du kan använda en mall ser du genom att det står Välj en mall (undantaget e-postmallen). Så här ser det ut i Serviceorder när du lägger till ett serviceobjekt.
