• QR- och streckkoder

    Var finns QR- och streckkoder? Serviceobjekt När du lägger in ett nytt serviceobjekt skapas automatiskt en QR-kod för serviceobjektet. Koden visas på serviceobjektsposten. Villkor: Att Modulinställningen – Serviceobjektsinställningen ”Visa QR för serviceobjekt” är markerad. Kräver admin-rättighet. Artiklar När du lägger in en ny artikel skapas automatiskt en QR-kod i artikelregistret. För artiklar kan ni dessutom skapa streckkoder. QR-…

  • Uppdateringar jan-feb 23

    2023-02-24 Timer: läs mer här Kontoinställningar: välj vilka händelser som ska skickas som e-post/SMS. Tidsrapport: Bytt uttrycket Övrigt till TILLÄGG samt lagt till TID som rubrik. Tidsrapportinställningar: Lagt till ”Använd statistikfördelning” vilket öppnar två nya fält i Tidsrapport: FÖRDELNING AV DAGENS TIMMAR TILL LÖN (0 H) och FÖRDELNING AV DAGENS TIMMAR (0 H)….

  • Chatten

    Med chatten håller ni lätt kontakt med varandra. Du kan skapa flera kanaler, kanaler kring olika ämnen, privata kanaler för en eller flera av dina kollegor eller skicka direktmeddelande till en enskild person i din grupp. Tips! Använd chatten som ett Nyhetsbrev! Information som behöver gå ut till alla missas inte…

  • Lägga till användare

    Varje ny användare genererar en ny licens. Er debitering ändras automatiskt. För att lägga till en ny användare i systemet krävs admin-rättighet. Så här gör du för att lägga till en ny användare: Lägga till Läsanvändare Ska en medarbetare e dyl bara kunna titta in då och då och läsa,…

  • Ladda upp register

    Med våra mallar kan ni själva skapa filer för uppladdning av era register. För att ladda upp register i systemet krävs admin-rättighet. Använder ni ekonomi- och administrationssystem läs mer här. Börja med att hämta en mall Editera mallen Ladda upp filen Funkar det inte? När uppladdningen är klar visas om och…

  • Koppla till leverantörer – EDI

    S.k. EDI-koppling till leverantörer gör det enkelt att köpa in varor till ordrar. När kopplingen är på plats anger du bara ordernummer vid beställning och artiklarna skjuts då rakt in till rätt order i systemet med hjälp av en så kallad EDI-koppling. I listan nedan ser du vilka leverantörer vi…

  • Skapa egendefinierade fält

    Du kan lägga till egna fält för Arbetsordrar, Serviceorder, Kund, Anläggning, Försäljningsorder, Inköpsorder, Offert, Serviceobjekt och Artiklar. På så sätt anpassar du Serviceprotokoll efter era specifika behov. Att skapa egendefinierade fält kräver admin-rättigheter. Lägger du till förslag på innehåll i fältet visas dessa i en dropdown-lista. På så sätt får…

  • Kundregister

    En kund är det som knyter samman servicesystemet och innehåller allt från anläggningar och serviceobjekt till samtliga ordrar och serviceprotokoll. Kunden innehåller ett namn och ett kundnummer. Kundnumret används för koppling med bokföringsprogram och för att enkelt kunna särskilja kunderna åt. Det är ert interna kundnummer ni skall använda här….

  • Lägga till inloggning för kundanvändare

    Vill du att en kund hos er ska kunna logga in i serviceprotokoll.se för att själva hålla koll på vad som görs lägger du till kunden som ”kundanvändare”. En kundanvändare ser bara ”sina” serviceordrar, arbetsordrar, serviceobjekt och anläggningar. Precis som med vanliga användare i systemet kan du ställa in rättigheter…

  • Serviceorder

    Läs också: En serviceorder är ett planerat underhåll och ligger som underlag för att skapa ett serviceprotokoll. Beroende på vilka inställningar du valt kommer automatiskt kommentarer från föregående service upp och vilket material som bör användas för den typ av service det är dags för. Servicesystemet håller själv ordning på…