Kontoinställningar – Mitt konto Under kontoinställningarna väljer du hur du vill få meddelande om tilldelade ordrar, kan ändra lösenord, se din aktivitetslogg, välja startsida mm. Klicka...
Glömt ditt lösenord? Byta lösenord? Har du glömt ditt lösenord eller vill ändra ditt lösenord klicka på länken ”Har du glömt ditt lösenord?” i inloggningsrutan....
Byta lösenord Vill du byta ditt lösenord? Har du glömt ditt lösenord? Klicka på Har du glömt ditt lösenord? i inloggningsrutan och...
Hur ändrar jag vilka notifikationer och e-postmeddelanden jag vill ha? Notifikationer Notifikationerna visas uppe i övre högra delen av skärmen när du är inloggad i systemet. Dessa är standard och...
Synka med google-kalender Gör så här: Sammankopplingen gäller ca en månad. När månaden närmar sig sitt slut kommer du att få en notifikation...
Koppla ihop din Outlook eller iOs-kalender med planeraren Att prenumerera innebär att du ser alla bokningar i Planerarens kalender i din privata kalender. Du kan inte lägga in...
E-post/sms Serviceprotokoll.se innehåller flera olika vägar att skicka meddelande till kunder – bokningsbekräftelse, orderbekräftelse, protokoll, meddelanden till och från kund direkt...
Hantera rättigheter Som administratör kan du hantera rättigheter för era användare och era kundanvändare. Genom att sätta rättigheter ger du användarna rätt att se och...
Ta bort användare Har en användare slutat hos er inaktiverar ni själva lätt användaren. All historik sparas för att behålla spårbarheten för ordrarna....
Chatten Med chatten håller ni lätt kontakt med varandra. Du kan skapa flera kanaler, kanaler kring olika ämnen, privata kanaler för...
Aktivera supportkonto Av säkerhetsskäl ber vi alltid om tillstånd att få gå in på ert konto (grupp) om du behöver support. För...
Vilka språk finns serviceprotokoll på? Systemet känner av vilket språk du valt för din dator/mobil. Ändra språk Vill du ändra språk klicka på ditt användarnamn...
Certifikattyper Admin-rättighet krävs för steg 1 och 2 samt för att ange certifikat på användare. Steg 1 – Lägg till certifikatstyper...
Användarinställningar Som administratör kan du lägga till arbetstid, anställningsuppgifter och göra inställningar var medarbetaren så visas mm. Klicka på ett användarnamn och...
Meddelandelogg Alla e-postmeddelanden och SMS* som skickats från systemet listas i Meddelandeloggen. Klicka på ditt användarnamn, scrolla längst ner på sidan Kontoinställningar så...