• Vilka språk finns serviceprotokoll på?

    Systemet känner av vilket språk du valt för din dator/mobil. Ändra språk Vill du ändra språk klicka på ditt användarnamn för att komma till dina kontoinställningar, scrolla ner till rubriken Språk och välj i listan. Ditt val sparas automatiskt. Ändrar du språket ändras det för alla sidor och för alla…

  • Koppla ihop din Outlook eller iOs-kalender med planeraren

    Att prenumerera innebär att du ser alla bokningar i Planerarens kalender i din privata kalender. Du kan inte lägga in eller flytta bokningar i dina privata kalender för att uppdatera kalendern i Planeraren. Gör så här: För Outlook gäller följande I webbversionen av Outlook klickar du på ”Add calendar” eller…

  • Felmeddelande i Fortnox

    Får du en popup som säger Fel i Fortnox: ska du kontakta Fortnox. Vissa saker kan du dock enkelt rätta till själv. Här är några exempel på felmeddelande och lösning. Er referens överskrider maximal längd. Er referens kan består av max 50 tecken inkl blanksteg. Korta ner er referens och…

  • Söktips

    Sök är en fritextsökning på många fält varför det ofta kan vara bra att snäva in och filtrera sin sökning. Här kommer några tips på tecken du kan använda. Tecken för att få bättre träffar vid sökningar Asterisk * För att begränsa antalet ordrar i sökningen kan du lägga en…

  • Synka med google-kalender

    Gör så här: Sammankopplingen gäller ca en månad. När månaden närmar sig sitt slut kommer du att få en notifikation när du loggar in att synkningen upphör. För att aktivera synkningen igen klickar du bara på länken Koppla samman med Google-konto igen. Vilket konto du kopplat samman med och hur…

  • Aktivera supportkonto

    Av säkerhetsskäl ber vi alltid om tillstånd att få gå in på ert konto (grupp) om du behöver support. För att göra detta behöver du ha admin-rättighet. Har du inte det be någon som har det om hjälp. Gör så här: Vi får meddelande att du aktiverat supporten så du…

  • Register – Kontaktpersoner

    I registret över kontaktpersoner hittar du alla kontaktperson som lagts till på kundkort, anläggningar och ordrar. Klicka på ett namn för att se fler uppgifter om kontaktpersonen. På posten för en kontaktperson ser du också alla ställen där kontaktpersonen förekommer – kund, anläggning, ordrar mm. Genom att klicka på Ändra…

  • Felmeddelande i Visma Administration

    Artikel kan inte flyttas över till Visma En ändring har gjorts när det gäller längd på artikelnummer i Visma. Vill ni använda artikelnummer som är längre än 16 tecken behöver en uppdatering göras i er Visma-installation. Kontakta oss för hjälp. Max-längd på artikelnummer i Visma är 40 tecken. Felaktig kontrollsiffra…

  • Ingen nästa service?

    Ser du ett rött utropstecken vid Serviceobjekt i Menyn? Utropstecknet informerar om att det finns serviceobjekt som borde ha en nästa service-datum men inte har det. Det kan bero på att du valt att inte automatiskt generera en nästa service när du la till ett serviceobjekt med serviceintervall inställt. Har du valt…