Kontakta våra säljare och utbildare om du vill ha råd och hjälp. 1. Skapa ett konto Gå in på vår hemsida och skapa ett gratis testkonto. Det gäller i 30 dagar. Väljer du att fortsätta med serviceprotokoll.se hjälper våra säljare dig att starta ett aktivt konto och komma igång. Du…
Ändring i timer För att timerna ska visas behövs numera Timerinställningar för tidsartiklarna som används i timern – arbetstid, restid och kilometer ställas in. Läs hur du gör det här.
Favoriter kan du skapa på alla ställen där det finns möjlighet att ställa in ett filter samt en Spara inställningar-knapp – Att göra, Arbetsorder, Serviceorder, Försäljningsorder, Planeraren … Du kan skapa så många favoriter du vill och får plats med. Gör så här: Har du admin-rättigheter kan du spara filter som…
Läcksökning är en modul som hjälper dig att dokumentera läckor på tryckluftsanläggningar. Du kan också använda modulen för att analysera och beräkna kostnaderna för läckan. Här finns mycket pengar att spara genom att ni sänker era kunders kostnader för energi och elektricitet. Genom att bjuda in era kunder direkt i…
För närvarande finns en databas med kompressormodeller Compressed air som administreras av serviceprotokoll.se och Tryckluftservice.se Hedström & Kroon. Vill ni använda den kontakta supporten. Vill ni samtidigt använda ett eget register över modeller finns instruktioner här. De hamnar då i Gruppens modeller (kallas bara Modell för er som inte har…
För att ladda upp register med modeller se Ladda upp register. Genom att lägga in modeller i ett Modellregister och sedan koppla serviceobjekt till modellen kan du snabbt göra ändringar på en modell och sedan snabbt uppdatera samtliga serviceobjekt av den modellen genom att använda funktionen uppdatera länkade serviceobjekt. Att…
Du kan lägga till kommentarer till en arbetsorder eller en serviceorder. Kommentarerna kan ändras eller tas bort, visas för kund eller endast internt. Du kan lägga till en kommentar på två sätt. I listläget: Klicka på pratbubblan till höger i en arbetsorder. Se bild 1 och 3. I en öppen order: Klicka…
Anläggningar anges oftast som en fysisk plats men den kan också vara fiktiv, detta för att skapa en serviceorder som innehåller alla objekt som skall utföras samtidigt i anläggningen. Du kan lägga till servicepunkter som skall gås igenom vid utförandet av en serviceorder samt artiklar som ska/kan läggas på ordrar kopplade…
Lager innehåller lagerlistor, registrering av in- och utleveranser, inventering och transaktionshistorik. Systemet hanterar också uppdatering av lagervaror som t ex ligger i serviceteknikers bilar. Du kan skapa flera olika lager. Artiklar flyttas lätt mellan de olika lagren. Lager aktiveras genom att, med admin-kontot, ställa in Användarrättigheter. Se mer under Info till administratörer….
Använd taggar för att snabbt se, hitta och sortera fram kunder, anläggningar, serviceobjekt eller artiklar. Taggar du sätter på kunden, anläggningen och/eller objektet följer med till ordrar. Taggar kan också sättas på Arbetsorder, Serviceorder, Försäljningsorder, Inköpsorder och Kontaktorder – överallt där du ser Taggar: Ändra. Ni väljer själva vilka taggar…
