• Lagervaror

    Under fliken Lagervaror ser du och kan söka bland varorna i ert lager. Om du väljer listvyn (symbol till höger) kan du välja vilka kategorier som ska visas. Klicka på den här symbolen för att välja vilka kategorier du vill visa i listan. Läs mer om att använda kategorier. Vill du ser…

  • Uppstartshjälp

    Kontakta våra säljare och utbildare om du vill ha råd och hjälp. 1. Skapa ett konto Gå in på vår hemsida och skapa ett gratis testkonto. Det gäller i 30 dagar. Väljer du att fortsätta med serviceprotokoll.se hjälper våra säljare dig att starta ett aktivt konto och komma igång. Du…

  • Spara filter som favorit

    Favoriter kan du skapa på alla ställen där det finns möjlighet att ställa in ett filter samt en Spara inställningar-knapp – Att göra, Arbetsorder, Serviceorder, Försäljningsorder, Planeraren … Du kan skapa så många favoriter du vill och får plats med. Gör så här: Har du admin-rättigheter kan du spara filter som…

  • Läcksökning

    Läcksökning är en modul som hjälper dig att dokumentera läckor på tryckluftsanläggningar. Du kan också använda modulen för att analysera och beräkna kostnaderna för läckan. Här finns mycket pengar att spara genom att ni sänker era kunders kostnader för energi och elektricitet. Genom att bjuda in era kunder direkt i…

  • Modelldatabasen

    För närvarande finns en databas med kompressormodeller Compressed air som administreras av serviceprotokoll.se och Tryckluftservice.se Hedström & Kroon. Vill ni använda den kontakta supporten. Vill ni samtidigt använda ett eget register över modeller finns instruktioner här. De hamnar då i Gruppens modeller (kallas bara Modell för er som inte har…

  • Modell

    För att ladda upp register med modeller se Ladda upp register. Genom att lägga in modeller i ett Modellregister och sedan koppla serviceobjekt till modellen kan du göra ändringar på en modell och sedan snabbt uppdatera samtliga serviceobjekt av den modellen genom att använda funktionen uppdatera länkade serviceobjekt. För att…

  • Kommentarer på order

    Kommentarer kan läggas på order och offert. Kommentarerna kan ändras eller tas bort, visas för kund eller endast internt. Du kan lägga till en kommentar på två sätt. I listläget: Klicka på pratbubblan till höger på en order. Se bild 1 och 3. I en öppen order: Klicka på +Lägg till kommentar. Se bild…

  • Lägg till anläggning

    Anläggningar anges oftast som en fysisk plats men den kan också vara fiktiv, detta för att skapa en serviceorder som innehåller alla objekt som skall utföras samtidigt i anläggningen. Du kan lägga till servicepunkter som skall gås igenom vid utförandet av en serviceorder samt artiklar som ska/kan läggas på ordrar kopplade…

  • Lager

    Lager innehåller lagerlistor, registrering av in- och utleveranser, inventering och transaktionshistorik. Systemet hanterar också uppdatering av lagervaror som t ex ligger i serviceteknikers bilar. Du kan skapa flera olika lager. Artiklar flyttas lätt mellan de olika lagren genom in/utleveranser. Lager aktiveras genom att ställa in Användarrättigheter. Se mer under Info till administratörer….

  • Taggar

    Använd taggar för att snabbt se, hitta och sortera fram kunder, anläggningar, serviceobjekt eller artiklar. Taggar du sätter på kunden, anläggningen och/eller objektet följer med till ordrar. Taggar kan också sättas på Arbetsorder, Serviceorder, Försäljningsorder, Inköpsorder och Kontaktorder – överallt där du ser Taggar: Ändra. Ni väljer själva vilka taggar…